順豐工單處理員

1.通過(guò)主動(dòng)外呼聯(lián)系客戶(hù)跟進(jìn)快件派送的升級異常問(wèn)題;

2.與客戶(hù)溝通洽談小額理賠，提供解決方案；

3.根據客戶(hù)來(lái)電需求及時(shí)溝通解決。

1.應變能力強，溝通表達能力強；

2.熟悉電腦基本操作，入門(mén)打字速度不低于35字/分鐘；

3.抗壓能力強，能適應輪班制；

4.普通話(huà)標準，有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

5.男女不限，18-35歲，中專(zhuān)及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限。

1.試用期3500元/月（試用期1-2個(gè)月）+300餐補；

  轉正后月綜合平均工資5000-8000元/月，多勞多得，上不封頂，最高1W+；

2.免費提供員工宿舍，公寓配備空調、熱水器、獨立衛生間等基礎設施；

3.每月提供300元餐補，公司有餐廳；

4.入職滿(mǎn)3個(gè)月報銷(xiāo)入職體檢費用，入職當月購買(mǎi)五險一金，入職一年享受帶薪年休假；

5.內部員工每月可享受順豐寄件優(yōu)惠6折；

6.生日禮物，高峰期下午茶，團建活動(dòng)，春節總裁利是紅包，傳統節日禮包等。

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：qh@nsjob.net

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