樂(lè )信客服

招聘崗位：樂(lè )信客服

要求 :

1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷（客服經(jīng)驗優(yōu)先的可考慮函授學(xué)歷，要求已畢業(yè)的）

2.電子、通信、經(jīng)濟、管理或者其他專(zhuān)業(yè)；

3.普通話(huà)標準、口齒清晰、表達及溝通能力強；

4.電腦打字60字/分鐘；

5.有客服經(jīng)驗者優(yōu)先，能熟練處理售前售后工作；

6.脾氣好，有耐心，善于跟客戶(hù)溝通，邏輯清晰； 

崗位職責 

1.負責平臺售前售后客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題解決；

2.對于用戶(hù)提出疑難問(wèn)題且坐席側無(wú)法解決的，需升級到相關(guān)隊列；

3.及時(shí)處理客戶(hù)反饋或者投訴問(wèn)題，能有效解答客戶(hù)問(wèn)題； 薪酬福利 1、員工福利：五險一金+生日關(guān)懷+下午茶+拓展活動(dòng)等各種福利

員工薪酬：

綜合薪資：4.5K-6.5K 工作時(shí)間 9：00-21：00（輪班）8小時(shí)制，月休8天排班

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：qh@nsjob.net

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