供電客服

崗位職責

接聽(tīng)中國南方電網(wǎng)統一服務(wù)熱線(xiàn)，為客戶(hù)提供準確快速的信息咨詢(xún)服務(wù)（如用電業(yè)務(wù)咨詢(xún)、故障報修、投訴建議、舉報偷電現象、建議表?yè)P等服務(wù)）

薪資待遇

1、綜合薪資結構：崗位薪資+績(jì)效薪資+福利補貼+競賽激勵；

2、績(jì)效怎么考核：與個(gè)人工作量（接話(huà)量）、接通率、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力、現場(chǎng)規范考核等綜合評定績(jì)效

排名越前系數越高績(jì)效工作越高

3、試用期綜合：大專(zhuān)3600，本科3800（試用期工資包含各類(lèi)補貼津貼等。）

4、轉正綜合：3600-7000，每個(gè)技能工資有所差異，具體看員工績(jì)效數據。

5、工資卡：招商銀行（不限是深圳的）；

6、發(fā)工資時(shí)間：每個(gè)月15日左右；

7、帶薪培訓（培訓7個(gè)工作日內提出離職，不予發(fā)放工資）

8、年終效益獎，根據項目運營(yíng)情況而定。

福利補貼

1、晚班補貼：10-70元

22：30下班10元補貼，23:00、23:30、通宵班30元補貼，24：00下班40元補貼。0點(diǎn)以后的非通宵班70元

2、學(xué)歷補貼：本科300元/月，大專(zhuān)100元/月；

3、午餐補貼：每人每月200元*當月出勤率；

4、全勤獎：每人每月200，當月請病事假、曠工不予發(fā)放；

5、不提供飯堂，自行準備餐飲，職場(chǎng)有小餐廳供吃飯以及熱飯的設備

（可以統一訂餐，每個(gè)月初預訂下個(gè)月的用餐，自費，餐費比外面稍微低一點(diǎn)）

簡(jiǎn)歷投遞郵箱：qh@nsjob.net

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