中國電信國稅電話(huà)客服外包項目

項目介紹：中國電信國稅項目，要求接聽(tīng)中國南方電網(wǎng)統一服務(wù)熱線(xiàn)和網(wǎng)絡(luò )服務(wù)咨詢(xún)，為客戶(hù)提供準確快速的信息咨詢(xún)服務(wù)

崗位需求：電話(huà)客服、網(wǎng)絡(luò )客服共240人

招聘難點(diǎn)：時(shí)間緊、任務(wù)重，對人員基礎素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)度要求高

項目成果：1、50%以上的面試通過(guò)率；2、高質(zhì)量、超水平完成合作總量，并且投訴率低于1%