Recruitment position
【工作內容】
ICBU國際站- AFS買(mǎi)家服務(wù)項目下對接買(mǎi)家詢(xún)盤(pán),訂單需求,線(xiàn)上產(chǎn)品操作和全流程運營(yíng)支持.
【職位要求】
● 商務(wù)英語(yǔ)表達能力
● 1v1對接買(mǎi)家詢(xún)盤(pán)需求 - 溝通
詢(xún)盤(pán)內容包含:
a. 解答買(mǎi)家在發(fā)起TA(信保)訂單下,有關(guān)AFS服務(wù)內容問(wèn)題
b. 針對TA訂單中涉及商品發(fā)往目的國的物流選擇
c. 相關(guān)訂單商品的物流報價(jià)及時(shí)效
d. 強調報價(jià)有效期
e. 強化買(mǎi)家心智(鎖價(jià)30天,14天免費倉儲,組貨集運等能力)
● 對接履約小二,清晰表達買(mǎi)家訴求,并強調時(shí)效要求
● 線(xiàn)上工作臺操作內容
● 異常狀態(tài)處理及應對能力
【薪資福利】 綜合月薪7-9K