Recruitment position
崗位職責】
1、通過(guò)文字形式為客戶(hù)提供咨詢(xún)建議、業(yè)務(wù)受理及投訴處理等線(xiàn)上服務(wù);
2、及時(shí)反饋客戶(hù)建議、疑難和投訴熱點(diǎn),更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無(wú)銷(xiāo)售性,不接打電話(huà)。
【任職要求】
1、高中/中專(zhuān)及以上學(xué)歷(可接受大專(zhuān)實(shí)習生)有經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)服務(wù)行業(yè),服從調配;
3、良好的人際溝通、協(xié)調能力及團隊合作精神;
4、具有獨立思考、計劃、組織、執行工作的能力;
5、具有敬業(yè)精神和積極的心態(tài)、充滿(mǎn)激情、全力以赴;
6、打字速度50字/分鐘。
7、年齡范圍18-40歲
【薪資待遇】
培訓期:培訓期2周,100元/天,培訓期離職不給培訓費;
綜合薪資4000-5000元(底薪面試定薪)交通補貼/住宿補貼/餐飲補貼/通信補貼
15號發(fā)薪
繳納五險一金:兩個(gè)月后開(kāi)始購買(mǎi)
【工作時(shí)間】
早9:00-晚21:00排班次,8小時(shí)排班制,月休4-6天
排班時(shí)間:早上9點(diǎn)-下午6點(diǎn),中午12點(diǎn)-晚上9點(diǎn),一周排一次
【福利待遇】
1、享受公司年終獎勵;
3、享受各種法定假期;節假日排班(加班工資按照國家政策發(fā)放)
4、享受各種節日福利如:三八婦女節、端午節、中秋節、春節特別福利等;
5、設有職工餐廳:提供多種餐標的餐飲供員工選擇,經(jīng)濟實(shí)惠;
6、豐富多彩的團建活動(dòng):公司不定期組織員工外出旅游;開(kāi)展多形式、多頻次戶(hù)外拓展訓練;定期開(kāi)展員工運動(dòng)會(huì )及游戲競技活動(dòng);
7、提供住宿:6-10人間,有公共衛浴設施、空調、熱水供應;住宿(每月200-300元)、住宿地址就在公司附近