Recruitment position
崗位職責:
1.由公司提供資源和提供電話(huà)系統負責邀約司機在我們公司平臺,完善個(gè)人資料入駐我司平臺
2.有效進(jìn)行用戶(hù)關(guān)系維護和發(fā)展,提升用戶(hù)滿(mǎn)意度和價(jià)值
3.對于用戶(hù)提出疑難問(wèn)題且坐席側無(wú)法解決的,需升級到相關(guān)隊列;
4.及時(shí)處理客戶(hù)反饋或者投訴問(wèn)題,能有效解答客戶(hù)問(wèn)題
任職要求:
1.中專(zhuān)及以上學(xué)歷
2.語(yǔ)音類(lèi):有呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先;普通話(huà)標準,口齒清晰,音色柔美,表達能力、溝通能力強;
3..有良好的協(xié)作和服務(wù)意識;有良好的溝通能力、隨機應變能力;有良好的組織協(xié)調、壓力承受能力。
4.電腦打字45字/分鐘;
5.年齡范圍20-32周歲;
薪資福利:
1、薪資結構:綜合4.5-6K元/月(含基本底薪+津貼+餐補)+全勤+績(jì)效+提成
2、各福利補貼;
3、完善的保險福利:五險一金,社會(huì )保險(五險)+住房公積金;
4、公司定期組織團隊活動(dòng),下午茶、生日會(huì )、聯(lián)歡會(huì )、公司競賽獎勵、年會(huì )等;
5、提供免費接駁班車(chē);
6、各式培訓及晉升機會(huì ):崗前帶薪專(zhuān)業(yè)技能培訓+個(gè)人能力素質(zhì)培訓等+培訓平臺+廣闊的發(fā)展空間;