《楊瀾訪(fǎng)談錄-人才相對論》：獵頭，推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步的“幕后工作者”

時(shí)代在變革，各行各業(yè)都在隨之變革，包括獵頭服務(wù)。

曾經(jīng)的獵頭是一個(gè)定位高端的概念，獵頭服務(wù)只面向各大企業(yè)的高層管理者，所謂獵“頭”，的確意味著(zhù)只關(guān)注最頭部的精英人群。知名獵頭服務(wù)公司伯樂(lè )的CEO莊華，近期受獵上網(wǎng)邀請參與《楊瀾訪(fǎng)談錄-人才相對論》的錄制，接受楊瀾的專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，他提及二十年前剛剛入行做獵頭時(shí)，每年只作15-20單即可。他形容自己的服務(wù)范圍就是“一小群人、幾家企業(yè)”。

可隨著(zhù)市場(chǎng)的流動(dòng)變化，如今的獵頭服務(wù)早已成為更具普適性的顧問(wèn)服務(wù)。在企業(yè)和人才互相尋找、匹配的過(guò)程當中，獵頭的身影已經(jīng)越來(lái)越不可或缺。

“二十多年前當我開(kāi)始做獵頭顧問(wèn)的時(shí)候我很滿(mǎn)足，覺(jué)得自己很重要，但到今天才意識到自己有些‘狹隘’?！痹谛袠I(yè)內多年浸淫，讓莊華開(kāi)始更多地考量這個(gè)行業(yè)對社會(huì )和國家的貢獻，他認為在時(shí)代變革下，獵頭行業(yè)承載了比以往更為重要的社會(huì )價(jià)值，“獵頭行業(yè)發(fā)展到今天，它的量、它的速度，對整個(gè)社會(huì )的影響力都太大了，獵頭行業(yè)的意義是服務(wù)人類(lèi)?！?/span>

從服務(wù)高管，到服務(wù)每一個(gè)職場(chǎng)人

獵頭行業(yè)從曾經(jīng)的只服務(wù)于高管，發(fā)展到如今服務(wù)于職場(chǎng)中的每一個(gè)人，這是身在職場(chǎng)的人都能感知得到的變化。如今的職場(chǎng)人，無(wú)論級別高低，常常都會(huì )“意外地”接到獵頭的電話(huà)，一些自己還未接觸過(guò)的工作機會(huì )隨之“從天而降”。

即便自己還沒(méi)有跳槽、變動(dòng)的打算，很多人也會(huì )樂(lè )意了解一下市場(chǎng)上的行情，衡量一下自身的價(jià)值。而對獵頭來(lái)說(shuō)，即使候選人不打算接受最近的跳槽機會(huì )，也可以對他們進(jìn)行進(jìn)一步的了解和認識，為未來(lái)給更合適的職位做推薦的準備。獵頭服務(wù)的價(jià)值就是在這個(gè)過(guò)程當中慢慢凸顯出來(lái)的。

獵頭對最廣泛職場(chǎng)人群的關(guān)注和服務(wù)，要得益于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的推動(dòng)。聯(lián)合《楊瀾訪(fǎng)談錄》走進(jìn)人力資源行業(yè)、向各位行業(yè)大咖廣發(fā)上節目“英雄帖”的獵上網(wǎng)就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代專(zhuān)注獵頭服務(wù)的翹楚。獵上網(wǎng)的定位是服務(wù)于中高端人才，這本身已經(jīng)是一個(gè)非常龐大的群體。但就機制的適用性而言，一般崗位甚至特殊崗位，都可以在獵上網(wǎng)的分級體系中找到合適的獵頭，獵上網(wǎng)這種基于大數據能力的獵頭機制，適用于每一家需要精準定位人才的企業(yè)，也適用于每一個(gè)期望找到最匹配崗位的人才。人才在時(shí)代變革后被重新定義的價(jià)值，則在通過(guò)獵頭，被企業(yè)和社會(huì )所重視。

實(shí)際上在獵頭服務(wù)興起之前，人才的訴求不但很難被企業(yè)傾聽(tīng)，而且其想法和意愿也常常被有限的現實(shí)信息所限制。莊華認為這正是獵頭服務(wù)為社會(huì )帶來(lái)的改變，它為職場(chǎng)人開(kāi)拓了思路，提供了更多選擇?！矮C頭顧問(wèn)會(huì )對候選人的職業(yè)發(fā)展規劃和建議帶來(lái)分享，讓他獲得更好的發(fā)展空間?！?/span>

獵頭不是中介，而是價(jià)值實(shí)現的推動(dòng)者

莊華在訪(fǎng)談中很注重區分“顧問(wèn)”和“中介”的概念，他認為中介只是解決信息不對稱(chēng)問(wèn)題，幾乎不會(huì )因人的不同而產(chǎn)生不同的價(jià)值，顧問(wèn)則是一種有溫度的嫁接，會(huì )在過(guò)程中產(chǎn)生附加值?！耙驗楂C頭顧問(wèn)的投入，我們給客戶(hù)帶來(lái)了更有領(lǐng)導力的人選，與此同時(shí)，我們也能給到候選人職業(yè)發(fā)展的建議和分享，他可以獲得更好的發(fā)展空間?！鲍C頭的判斷源自于對企業(yè)、對人才雙向的理解和評估，這并不是簡(jiǎn)單的信息優(yōu)勢，而是更為多元復雜的經(jīng)驗、洞察優(yōu)勢。一個(gè)成熟的獵頭顧問(wèn)，不但應該了解企業(yè)的背景和需求，同時(shí)也要了解候選人的能力和性格，更需要對行業(yè)的動(dòng)態(tài)了若指掌。

時(shí)代進(jìn)步帶來(lái)的另一個(gè)作用是讓技術(shù)改變、甚至替代了一部分工作。隨著(zhù)人工智能的應用和成熟，在獵頭行業(yè)中，僅僅起到信息匹配作用的崗位終將為機器所取代。在未來(lái)人機結合的獵頭服務(wù)機制中，人類(lèi)需要發(fā)揮的是洞察和溝通的智慧。

目前獵頭服務(wù)領(lǐng)域，人機結合的應用上較為領(lǐng)先的仍然是獵上網(wǎng)，作為互聯(lián)網(wǎng)獵頭服務(wù)平臺，獵上網(wǎng)天然具備科技基因。強大的大數據分析技術(shù)讓獵上網(wǎng)的獵頭可以輕易地處理信息精準匹配問(wèn)題，準確率相對傳統的人力時(shí)代更高，人的精力也可以集中到更體現人類(lèi)價(jià)值的業(yè)務(wù)上來(lái)。

當今的人力資源市場(chǎng)是一個(gè)人才主導的市場(chǎng)，這和過(guò)去由企業(yè)主導的時(shí)代有很大不同，雇主和雇員之間的價(jià)值互動(dòng)也與過(guò)去“不可同日而語(yǔ)”。

無(wú)論是企業(yè)還是獵頭，都比以往更注重人才的需求和價(jià)值實(shí)現?！皫椭殘?chǎng)人成就人生的最大潛能，是作為獵頭顧問(wèn)非常有成就感的事情?！鼻f華講道。

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